为弘扬雷锋精神，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，切实为专升本考生提供贴心服务和坚实保障，3月21日，太阳成集团tyc9728“丝路青锋”志愿服务队在明湖广场开展专升本专项助考志愿服务活动，以专业细致的行动为广大考生保驾护航。

为保障志愿服务规范高效开展，学院提前组织全体志愿者开展专项培训，围绕考试流程、考场规则、考生常见问题解答及应急处置要点进行系统讲解，明确服务标准与岗位职责，确保志愿者能为考生提供专业精准的服务。考试当天，志愿者们提前抵达明湖广场，快速完成服务点位布置，以饱满热情投入服务工作。现场为考生提供考场路线指引、考试疑问解答、有序入场引导等基础服务，面对考生考前的紧张情绪，志愿者们耐心安抚、暖心鼓励，用温和的话语缓解考生备考压力。考场外，志愿者始终坚守岗位、随时待命，及时为有需要的考生提供递送文具、联系医护人员等应急保障服务，同时在考试间隙为考生准备饮用水，助力考生补充体力、调整应考状态，考试结束后还引导考生有序离场，全力做好考试全流程的外围保障工作，用细致周到的服务为考生营造安心的应考环境。

此次专升本助考志愿服务，为考生提供了全流程、全方位的贴心保障，有效营造了温暖、有序的考试氛围，充分展现了太阳成集团tyc9728“丝路青锋”志愿服务队的责任与担当，以及学院青年学子向上向善的良好精神风貌。（撰稿：檀兰兰；审稿：郭丽）